Về chúng tôi

Để việc du lịch trở nên dễ dàng, tiện lợi, khách hàng có thể thoải mái lựa chọn tour tuyến, giá cả, dịch vụ phù hợp với mình và gia đình, Công ty TNHH TM DV DL VIET TEAMBUILDING chính thức khai trương website thương mại Dulich3s.com.

Dulich3s.com đóng vai trò là một đại lí trung gian, với hàng nghìn tour du lịch, phòng khách sạn, vé máy bay giá cả cạnh tranh nhất Việt Nam. Ngoài ra, Dulich3s.com tập hợp các Deal giá rẻ với chất lượng tốt nhất mang đến cho người tiêu dùng. Dulich3s.com sẽ chính thức hoạt động kể từ ngày 30/4/2013.

Dulich3s.com là một website :

Đặt tour du lịch trực tuyến : với hàng nghìn tour, bao gồm trong nước và ngoài nước của các hãng lữ hành ở Việt Nam. Đặt tour trước, trả tiền sau.
Đặt phòng khách sạn trực tuyến: Hàng nghìn phòng ở khắp các tình thành của Việt Nam, không đâu rẻ hơn.
Đặt vé máy bay trực tuyến: Dulich3s.com là đại lý chính thức của : Vietnam Airline, Vietjet Air , Jettar Pacific Airline. Hỗ trợ người dùng dễ dàng tra cứu thông tin chuyến bay, đặt chỗ, giao vé tận nơi đúng giá của hãng hàng không.
Hướng dẫn du lịch trực tuyến: Người dùng đang ở bất cứ đâu, chỉ cần nhấc máy bấm số của Dulich3s.com ( 08) 667 84 663 hoạc Hotline : 0938 521 808 ,khách hàng sẽ được đội ngũ hướng dẫn viên chuyên nghiệp của dulich3s.com tư vấn hỗ trợ tất cả thông tin du lịch trên toàn quốc, đi đâu, ăn gì, ở đâu, gọi phương tiện gì… hỗ trợ người dùng trực tiếp khi có bất cứ yêu cầu.
Tư vấn, thiết kế: Dulich3s.com còn tiếp nhận thông tin và thiết kế tour, báo giá phù hợp với yêu cầu. Dulich3s.com là đối tác của các dịch vụ hàng đầu tại Việt Nam với giá cả phải chăng nhất, và dịch vụ tối ưu nhất.

Nếu giá ở đâu rẻ hơn, Dulich3s.com cam kết hoàn tiền 100%, và sẵn sàng bán giá thấp hơn đó để giữ uy tín. Vì phương châm hoạt động của dulich3s.com là an toàn, tiện lợi, tiết kiệm ( save, safe, saticfic) .

Đến với dulich3s.com – tour nào cũng có, khách sạn nào cũng có, hỗ trợ giá cả tối ưu nhất, hỗ trợ dịch vụ chu đáo 24/24. Với Dulich3s.com, quyền lợi của khách hàng là yếu tố quan trọng nhất.

QUY CHẾ QUẢN LÝ VÀ SỬ DỤNG SÀN GIAO DỊCH TMĐT Dulich3s.com

I. Giới thiệu chung:

Sàn giao dịch điện tử www.dulich3s.com do Công ty TNHH TM DV DL Việt teambuilding làm chủ sở hữu.Sau đây gọi tắt là Dulich3s.com

Dulich3s.com được xây dựng nhằm cung cấp cho khách hàng tối đa những thông tin về các dịch vụ du lịch trực tuyến của các hãng lữ hành, hãng hàng không và các cơ sở lưu trú , vận chuyển, các dịch vụ du lịch trong và ngoài nước. Dulich3s.com đóng vai trò là một đại lí trung gian, với hàng nghìn tour du lịch, phòng khách sạn, vé máy bay giá cả cạnh tranh nhất Việt Nam.

Ngoài ra, Dulich3s.com tập hợp các Deal giá rẻ với chất lượng tốt nhất mang đến cho người tiêu dùng.

II. Nguyến tắc hoạt động:

Thành viên trên sàn giao dịch điện tử www.dulich3s.com là các cá nhân, tổ chức, nhà hàng, khách sạn, đơn vị tổ chức hoạt đông lữ hành, hãng hàng không, đại lý vé máy bay….trong và ngoài nước. Từ “dịch vụ” bao gồm tất cả các dịch vụ do Sàn giao dịch điện tử www.dulich3s.com cung cấp hoặc liên quan đến Sàn giao dịch điện tử www.dulich3s.com.
Các gói dịch vụ tham gia giao dịch trên Sàn giao dịch thương mại điện tử www.dulich3s.com phải đáp ứng đầy đủ các quy định của pháp luật có liên quan, không thuộc các trường hợp cấm kinh doanh, cấm quảng cáo theo quy định của pháp luật.
Hoạt động mua bán hàng hóa qua Sàn giao dịch thương mại điện tử www.dulich3s.com phải được thực hiện công khai, minh bạch, đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng.
Mọi tranh chấp phát sinh giữa các bên( bao gồm SGD ĐT www.dulich3s.com, khách hàng hoặc nhà cung cấp ) sẽ được giải quyết trên cơ sở thương lượng. Trường hợp không đạt được thỏa thuận như mong muốn, một trong các bên có quyền đưa vụ việc ra Tòa án kinh tế để giải quyết.
Khi tranh chấp phát sinh giữa khách hàng với nhà cung cấp dịch vụ trực tiếp, ban quản lý website sẽ có trách nhiệm cung cấp cho khách hàng thông tin về người bán, tích cực hỗ trợ khách hàng hoặc đại diện khách hàng bảo vệ quyền lợi và lợi ích hợp pháp của mình.
Trong trường hợp xảy ra sự cố do lỗi của website, Dulich3s.com sẽ ngay lập tức áp dụng các biện pháp để đảm bảo quyền lợi cho người mua hàng.
Các dịch vụ được đăng bán trên website, Dulich3s.com đã ký hợp đồng với các nhà cung cấp, vì vậy mọi thông tin về các gói dịch vụ là trung thực, chính xác.
Dulich3s.com không chịu trách nhiệm về những mất mát thành viên có thể gánh chịu trong việc trao đổi thông tin của thành viên qua internet hoặc e-mail.
Đối với các thông tin chuyển khoản khi có sự sai lệch, Dulich3s.com đề nghị khách hàng liên lạc lại với ngân hàng để khiếu nại về các khoản thanh toán của mình.
Mọi hình thức xâm hại và phá hoại website sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật.
Dulich3s.com sử dụng dữ liệu cá nhân và thông tin khác được thu thập thông qua Website để cung cấp cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ theo yêu cầu, để xây dựng các tính năng làm cho dịch vụ trên Website dễ sử dụng hơn, và để liên hệ với khách hàng về những dịch vụ này. Điều này bao gồm các yêu cầu mua nhanh hơn, việc hỗ trợ khách hàng tốt hơn và việc thông báo kịp thời các dịch vụ mới và ưu đãi đặc biệt. Dulich3s.com có thể liên hệ với quý vị để hỏi phản hồi về việc sử dụng Website, nhằm giúp Dulich3s.com nâng cao chất lượng Website, hoặc để cung cấp những chương trình tiết kiệm hoặc khuyến mại đặc biệt cho khách hàng với tư cách người dùng Website nếu khách hàng đã chỉ ra là khách hàng đồng ý nhận những thông tin như vậy. Nếu khách hàng không thích nhận thông báo về các chương trình tiết kiệm hoặc khuyến mại đặc biệt, khách hàng có thể chọn không nhận bằng cách hồi âm cho Dulich3s.com.
Tất cả các thông tin đăng trên website Dulich3s.com đều được kiểm duyệt. Vì vậy, những thông tin không đúng, không lành mạnh hoặc bị cấm sẽ được nhân của Dulich3s.com gỡ xuống, gửi mail cảnh báo trước khi hành vi này tái diễn và Dulich3s.com.buộc phải khóa tài khoản của khách hàng vi phạm.
Trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật, phần mềm hay các lỗi khách quan khác khiến thành viên không sử dụng được dịch vụ, hãy thông báo cho Dulich3s.com để chúng tôi kịp thời khắc phục sự cố. Nếu những sự cố trên thuộc trường hợp bất khả kháng mà gây thiệt hại cho thành viên thì chúng tôi không chịu trách nhiệm liên đới.
Mọi thành viên tham gia trên dulich3s.com đều xem như đã đồng ý với cái quy định trên. Dulich3s.com sẽ không giải quyết các trường hợp vi phạm quy chế trên.

III. Quyền và nghĩa vụ của các bên tham gia

1. Quyền của Ban quản lý sàn giao dịch thương mại điện tử

Yêu cầu khách hàng đăng ký kê khai trực tuyến các thông tin cá nhân theo mẫu .
Thực hiện quảng cáo, giới thiệu sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp với giá ưu đãi tới thành viên của Dulich3s.com.
Từ chối, ngưng sử dụng hoặc chấm dứt quyền sử dụng dịch vụ của thành viên trong các trường hợp sau: Có cơ sở chứng minh thông tin thành viên là không chính xác, không đầy đủ, có sai lệch, vi phạm pháp luật hay thuần phong mỹ tục Việt Nam…
Thông báo chấm dứt quyền thành viên hoặc quyền sử dụng một hoặc nhiều dịch vụ nếu thành viên có các hoạt động ảnh hưởng đến lợi ích hoặc ngăn cản hoạt động của Dulich3s.com .
Giữ bản quyền dịch vụ và các nội dung giao dịch trên Dulich3s.com theo quy định của pháp luật về bảo hộ sở hữu trí tuệ của Việt Nam, nghiêm cấm sao chép, sử dụng, phổ biến bất hợp pháp dưới mọi hình thức.

2. Trách nhiệm của Ban quản lý sàn giao dịch thương mại điện tử

Tư vấn, giải đáp thắc mắc: Bộ phận CSKH sẽ tư vấn mọi vấn đề liên quan đến quá trình giao dịch trên Dulich3s.com và giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của thành viên.
Đảm bảo chất lượng dịch vụ: Dulich3s.com yêu cầu nhà cung cấp trực tiếp đưa ra thông tin đầy đủ về dịch vụ và chịu trách nhiệm pháp lý về các thông tin đó nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ đúng như đã giới thiệu tới khách hàng.
Đảm bảo an toàn giao dịch.
Công khai giải quyết tranh chấp phát sinh trong quá trình giao dịch trên Dulich3s.com . Khi thành viên phát sinh mâu thuẫn với nhà cung cấp hoặc bị thiệt hại lợi ích hợp pháp Dulich3s.com sẽ tích cực hỗ trợ, bảo vệ quyền và lợi ích của thành viên.
Thông báo kịp thời các tin tức liên quan đến hoạt động của Dulich3s.com.

3. Quyền của thành viên

Thành viên tham gia Dulich3s.com sẽ đăng ký miễn phí một tài khoản với mật khẩu riêng để sử dụng dịch vụ và giao dịch.
Thành viên sẽ được nhân viên CSKH của Dulich3s.com hỗ trợ, hướng dẫn sử dụng các công cụ, tính năng, cách thức tiến hành giao dịch và sử dụng các tiện ích trên Sàn giao dịch..
Thông qua bộ phận CSKH của Dulich3s.com , thành viên có quyền gửi khiếu nại và yêu cầu bồi thường đến nhà cung cấp sản phẩm, dịch vụ khuyến mại trong trường hợp dịch vụ không đảm bảo chất lượng, thông số kỹ thuật, chế độ bảo hành như các thông tin đã công bố trên Dulich3s.com.

4. Trách nhiệm của thành viên

Thành viên chịu trách nhiệm bảo mật, lưu giữ thông tin và hoạt động giao dịch dưới tên đăng ký, mật khẩu của mình. Thành viên cần thông báo kịp thời cho bộ phận CSKH về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ 3 để chúng tôi xử lý.
Thành viên cam kết những thông tin cung cấp cho Dulich3s.com là cập nhật, chính xác và hoàn chỉnh.
Thành viên cam kết không sử dụng dịch vụ của Dulich3s.com vào những mục đích bất hợp pháp như lừa đảo, đe dọa, thăm dò thông tin, phá hoại, tạo ra và phát tán virus gây hư hại tới hệ thống của chudu24 hay sử dụng dịch vụ của mình vào mục đích đầu cơ, tạo đơn đặt hàng giả. Nếu vi phạm thì thành viên phải chịu trách nhiệm trước pháp luật và bị khóa tài khoản khi cần thiết.
Thành viên không được hành động gây mất uy tín của Dulich3s.com dưới mọi hình thức như tuyên truyền, phổ biến những thông tin sai lệch về Dulich3s.com hay sử dụng tên đăng ký thứ hai để gây mất đoàn kết giữa các thành viên.

IV. Điều khoản áp dụng

Quy chế này chính thức có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký Quyết định ban hành kèm theo Quy chế này. Ban quản lý Sàn giao dịch TMĐT Dulich3s.com được quyền thay đổi Quy chế này và có thông báo trên website để thành viên biết. Quy chế sửa đổi có hiệu lực kể từ ngày Quyết định về việc sửa đổi Quy chế có hiệu lực. Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Quy chế sửa đổi được công bố và thi hành đồng nghĩa với việc chấp nhận Quy chế sửa đổi này.

Địa chỉ liên lạc chính thức của Sàn giao dịch TMĐT www.dulich3s.com

Sàn giao dịch TMĐT: http:// www.dulich3s.com

Tên tổ chức: Công ty TNHH TM DV DL Việt Teambuilding

Địa chỉ: 9/9 Nguyễn Đăng Giai, P. Thảo Điền, Q2, Tp HCM.

ĐT: 08.667 84 663 – Fax: 08 37 446 900

Hotline: 0938 521 808 – MST: 0312190368

Email: [email protected]

ĐẠI DIỆN DOANH NGHIỆP

GĐ. Nguyễn Thị Mỹ Huyền